In applicazione della legge nr. 150 del 7 giugno 2000, l’Ufficio Relazioni con il Pubblico (U.R.P) è lo sportello dedicato all’ascolto e all’accoglienza dei cittadini per qualunque informazione sui servizi e sulle relative modalità di accesso e fruizione.

Ha il compito di avvicinare l’Istituto, e dunque la Pubblica Amministrazione, alle esigenze dei cittadini e degli utenti, e di aiutarli a trovare una risposta alle proprie necessità.
È anche un ufficio che raccoglie le segnalazioni dell’utenza su tutti i servizi forniti dall’Istituto.

Per informazioni che non riguardano pratiche amministrative e di segreteria: sapm050003@istruzione.it

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